© 2021 - F5ENERGY.
Компания F5ENERGY гарантирует всем пользователям своей продукции отсутствие брака в используемых компонентах и материалах. С учетом условий и ограничений, изложенных ниже, компания F5ENERGY, по своему усмотрению, производит ремонт или замену своей продукции, оказавшуюся бракованной из-за ненадлежащего качества изготовления или используемых материалов.
Отремонтированные компоненты или продукция предоставляются компанией F5ENERGY на замену бракованной из обмена на новую или повторно проверенную продукцию. Вся повторно проверенная продукция проходит тестирование на предмет обеспечения ее функционального соответствия новой продукции. Если у компании F5ENERGY нет возможности отремонтировать или заменить продукцию, она возместит или выплатит текущую стоимость продукции по цене, существующей на момент подачи претензии, или по цене покупки (смотря, что меньше на момент зачета продукции). Для этого необходимо предоставить подтверждение покупки, отражающей дату и место покупки, а также описание и стоимость продукции.
Эта ограниченная гарантия не распространяется на какие-либо повреждения продукции, произошедшие в результате неправильной установки, сборки, несчастного случая, неправильного использования, стихийного бедствия, недостаточной или чрезмерной подачи электропитания, аномальных механических условий или условий окружающей среды, а также любой несанкционированной демонтажа, ремонта или модификации. Эта ограниченная гарантия недействительна, если продукция не использовалась в соответствии с сопровождающими инструкциями, или продукция не использовалась по целевому назначению.
Эта ограниченная гарантия также не распространяется на какую-либо продукцию, на которой исходная идентификационная информация была изменена, уничтожена или удалена.
Настоящая гарантия распространяется на следующую продукцию компании F5ENERGY в течение шести месяцев с даты покупки первоначальным конечным пользователем: аккумулятора серии Special, дисплейные модули серии Special.
Если вы испытываете проблемы при сборке, начале эксплуатации или использовании продукции F5ENERGY, то можете связаться с отделом технической поддержки F5ENERGY перед проведением технического обслуживания вашей системы.
Для получения технической поддержки в письменном режиме посетите страницу Обратная связь.
Чтобы воспользоваться гарантийным обслуживанием, вы можете вернуть неисправную продукцию авторизованному дилеру или дистрибьютору F5ENERGY, у которого вы приобрели данную продукцию. Прежде чем возвращать продукцию, подтвердите условия её возврата. Как правило, к возвращаемой продукции необходимо приложить идентификационную информацию, включая номер модели и серийный номер (если применимо) с подробным описанием проблемы, с которой вы столкнулись в ходе ее эксплуатации. Вам потребуется предоставить доказательства покупки. Все возвращаемые детали или продукты в случае замены или возврата средств при получении становятся собственностью F5ENERGY. Расходы по доставке продукции от потребителя в сторону дилера/дистрибьютора и обратно возмещаются согласно действующему законодательству той страны, в которой имеет место быть гарантийный случай.
Насколько это разрешено действующим законодательство, вышеизложенное является полной гарантией на продукцию и заменяет собой все прочие гарантии и заявления в устной или письменной форме.
Кроме тех гарантий, которые изложены выше, компания F5ENERGY не дает никаких других гарантий на свою продукцию и отклоняет любые гарантии, которые не заявлены в данном документе. Продукция F5ENERGY не может использоваться в качестве ответственных элементов в системах жизнеобеспечения, а также в тех случаях, когда отказ или сбой продукции может привести к несчастному случаю или летальному исходу. Компания F5ENERGY не несет ответственности за чью-либо смерть, а также за вред или ущерб, причиненный людям или имуществу, наступившие в результате использования продукции F5ENERGY, в каком-либо оборудовании, включая, в частности, оборудование военного или медицинского назначения, системы управления дорожного движения и системы предотвращения бедствий.
Общий размер ответственности F5ENERGY по этой или любой другой гарании, явной или подразумеваемой, ограничивается ремонтом, заменой продукции или возвратом денег, Компания F5ENERGY не несет ответственности перед покупателем или конечным пользователем продукции F5ENERGY за убытки, расходы, потерю данных, упущенные доходы, упущенную экономию, упущенную выгоду и другие побочные или косвенные убытки, наступившие в результате покупки, использования или невозможности использования продукции F5ENERGY .
Настоящая ограниченная гарантия предоставляет вам определенные юридические права, помимо которых у вас могут быть и другие права, разлищающиеся в зависимости от государства и юрисдикции, информацию о которых вы можете получить в своем местном центре защиты прав потребителей.